Устраняем ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE. ERR EMPTY RESPONSE: что за ошибка и как исправить Восстановление записей реестра

7409

Возникающие в браузерах ошибки соединения можно условно разделить на два типа. К первому типу относятся ошибки, вызываемые некорректной работой сайта или проблемами на стороне провайдера, ко второму типу - ошибки, причиной которых становятся неполадки на компьютере пользователя. С первыми вы ничего сделать не можете, их исправлении никак от вас не зависит, иное дело, когда источник проблемы скрывается где-то на локальной машине.

Вот, к примеру, ошибка с кодом 324 , сталкиваться иногда с которой приходится пользователям браузеров на базе Chromium . Текст ошибки переводится как «пустой ответ» , то есть сервер ничего не выдал на запрос. Логично предположить, что проблема связана именно с сайтом и в большинстве случаев так и бывает, но если ошибка появляется при входах и на другие ресурсы, ее причину стоит поискать на компьютере.

Примечание: проверить сайт на доступность в интернете можно с помощью специального сервиса Ping-Admin (ping-admin.ru/free_test) .

Итак, что можно предпринять. Для начала перейдите по адресу chrome://extensions и попробуйте отключить расширения, особенно те, которые подменяют IP -адрес.

Перезапустите браузер.

Если ошибка исчезла, причиной неполадки было одно из расширений. В том случае, если вы изменяли настройки прокси -сервера в своем браузере, проверьте их корректность.

Сбросьте настройки обозревателя.

Сброс настроек браузера может быть мягким и жестким. В первом случае будут отключены все сторонние расширения, удалены временные данные, в том числе файлы cookies . Жесткий сброс равносилен переустановке браузера, при его выполнении будут удалены все данные пользователя, включая историю, закладки и сохраненные пароли. В том же Google Chrome : откройте дополнительные настройки, прокрутите страницу до самого конца и выполните сброс, воспользовавшись опцией .

Жесткий сброс - радикальная мера, в ходе которой физически удаляется папка пользователя со всеми ее настройками.

Чтобы произвести такой сброс, завершите работу браузера, перейдите в Проводнике по адресу %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data и удалите каталог Default .

Опытные пользователи могут копнуть поглубже, найдя с помощью поиска и удалив прочие служебные каталоги обозревателя.

Оставив жесткий сброс напоследок как крайнюю вынужденную меру, просканируйте ваш ПК на предмет заражения вирусами (они также могут вызывать ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE) и сбросьте локальные сетевые настройки к значениям по умолчанию.

Обнулить сетевые настройки можно командой .

Мир интернета заполнили запросы о выскакивающих ошибках в браузерах пользователей, когда они собираются сделать определенное действие или зайти на какой-то сайт. Одной из них является «err empty response». Как ее исправить и какие причины ее возникновения, мы поведаем дальше.

Причины возникновения «err empty response».

Данная ошибка появляется потому, что вашему браузеру не удается открыть веб-страницу, а появляется она с кодом 324, который и свидетельствует, что отображается «err empty response». Также вам сообщают, что страница по данному веб-адресу не доступна и предлагают ознакомится с данными ошибки (сигнатура). Если разобраться с сигнатурой, то информация составлена на пустых данных, которые получил ваш компьютер от провайдера, иными словами, кто-то или что-то препятствует передаче данных. В большинстве случаев этим «ограничителем» является вирусное ПО, которое могло попасть к вам на ПК как угодно и когда угодно.

Как исправить ошибку empty response

В первую очередь, обновите текущую антивирусную программу, проведите проверку, удалите найденные вирусные программы и перезагрузите компьютер, переустановите ваш браузер, после переустановки проверьте доступ к страницам. Если всё осталось на прежних местах, воспользуйтесь программой чистки реестра, например CCleaner. Пройдитесь по реестру и удалите из него несистемные ошибки, потому что, удалив обратные, вы можете сломать ОС, и вам придётся ее переустановить или сделать бэкап. После этих действий, исправление err empty response должно произойти.

Если же вышеописанные действия не помогли решить проблему и ошибка продолжает вам надоедать, можно попробовать запасной вариант. Суть его заключается в том, что сетевые настройки выставленные пользователем сбрасываются, а по умолчанию – восстанавливаются. Открываем командную строку любым удобным для вас способом, рекомендуем – Win+R , введиие в выпавшем поле введите cmd и нажмите "Enter". В окне командной строки вы должны ввести команду возврата к заводским настройкам: netsh winsock reset . Снова нажимайте "Enter" и перезагрузите компьютер. Ошибка err empty response должна покинуть вас после выполнения вышеуказанных действий и советов.

Пользователи Интернета часто встречаются с разнообразными ошибками. В их число входит и ERR_INSECURE_RESPONSE. Как всегда, сообщение об этом выскакивает в самый неподходящий момент, нарушая спокойную работу в Сети. Что означает ERR_INSECURE_RESPONSE, как исправить ошибку своими силами и в чем причины ее появления, разберем в этой статье.

Сообщение о прекращении действия сертификата

Почему появляется ошибка в браузере

Итак, начнем по порядку. ERR_INSECURE_RESPONSE означает – “Ошибка: небезопасный ответ”. Из-за чего появляется данная ошибка? Многие сайты применяют дополнительные средства защиты от хакеров. Соединение в этом случае производится не только по TCP, но и по специальному протоколу WebSocket. При посещении таких ресурсов пользователю приходит ответ с сообщением об ошибке ERR_INSECURE_RESPONSE и сертификатом безопасности, не прошедшим проверку. Как исправить эту проблему, рассмотрим далее.

Как исправить ошибку ERR_INSECURE_RESPONSE при помощи обновления версии браузера

Часто причиной появления данной ошибки является устаревшая версия браузера. В этом случае действия очень просты – необходимо обновить обозреватель, который обычно используется для выхода в Интернет.

В каждом браузере есть меню настроек. Оно всегда находится в правом верхнем углу открытого окна и представляет собой три точки или три полоски, расположенные вертикально либо горизонтально.
Нажимаем и видим перед собой ряд параметров. Выбираем “Дополнительно”→”О браузере” (Яндекс.Браузер), “Справка”→”О браузере” (Google Chrome), и так далее.
Если у вас установлена устаревшая версия обозревателя, система предложит обновить его.
Следуйте предложенным инструкциям и после завершения операции попробуйте снова зайти на сайт, где столкнулись с ошибкой ERR_INSECURE_RESPONSE.

Вместе с обновлениями в браузер загрузятся и действующие сертификаты безопасности, которые пройдут проверку при соединении по протоколу WebSocket. Данные действия не отнимут у пользователя много времени (конечно, многое зависит от качества связи), и можно будет вновь наслаждаться работой в предпочитаемом обозревателе.

Как решить проблему с появлением ошибки ERR_INSECURE_RESPONSE посредством изменения настроек браузера

Если не помог первый вариант с обновлением версии браузера, стоит попробовать добавить корневой сертификат. Где это сделать? В настройках самого обозревателя.

Текст сертификата

Затем снова зайдите в браузер. В дополнительных настройках найдите “Управление сертификатами” (Яндекс.Браузер) или “Настроить сертификаты” в разделе “Конфиденциальность и безопасность” (Google Chrome). В любом случае перед вами выйдет одно и то же окно.

Изменение настроек браузера

Нажмите “Импорт” и следуйте подсказкам Мастера. Когда вас попросят добавить импортируемый файл, укажите путь к ранее сохраненному и переименованному вами документу. Обязательно обновите страницу браузера, на которой появлялась ошибка ERR_INSECURE_RESPONSE.

Отключение проверки сертификатов, как способ исправления ошибки ERR_INSECURE_RESPONSE

Если вы доверяете ресурсу, к которому вдруг не стало доступа по причине появления ошибки ERR_INSECURE_RESPONSE, попробуйте отключить проверку сертификатов.

Как отключить проверку сертификатов в Opera, Яндекс.Браузер и Google Chrome

У этих трех браузеров алгоритм действий похож. Нужно снова зайти в дополнительные настройки и в управление сертификатами. Выйдет дополнительное окно, в котором сделайте следующее:

найдите сертификат проблемного сайта во вкладке “Издатели, не имеющие доверия” и экспортируйте его на компьютер;

Экспорт сертификата

перейдите во вкладку “Доверенные издатели” и импортируйте сохраненный файл;
при работе с Google Chrome обратите внимание на один момент – перед переносом сертификата отключите в настройках защиту компьютера от опасных сайтов (делайте это только при посещении ресурса, которому доверяете).

Отключение защиты в Google Chrome

Действия в Mozilla Firefox

Перейдите во вкладку “Сертификаты” в дополнительных настройках браузера и нажмите “Просмотр сертификатов”.

Просмотр сертификатов в Mozilla Firefox

Затем во вкладке ”Серверы” нажмите “Добавить исключение”. Перед вами откроется окно, куда введите адрес сайта, на котором не нужно проводить проверку сертификатов. Подтвердите свои действия.

Завершение действий в Mozilla

Одно из рассмотренных выше решений обязательно поможет вам самостоятельно справиться с ошибкой ERR_INSECURE_RESPONSE. Если же проблема остается, значит, неполадки обнаруживаются на самом сервере и нужно просто подождать, пока программисты устранят ошибку.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 324 err_empty_response не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 324 err_empty_response. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Google Chrome резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Во время серфинга в интернете часто возникают различные ошибки. Если вы столкнулись с проблемой ERR_EMPTY_RESPONSE, что за ошибка вы сможете узнать в данной статье.

Что за ошибка?

Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE (ошибка 324) означает, что сервер разорвал соединение с компьютером, не отправив данные. Часто подобная проблема возникает у юзеров, использующих браузер Google Chrome. Но другие интернет-обозреватели (новая Opera, Firefox или Яндекс.Браузер) ей тоже подвержены.

Помимо предупреждения, что браузер не может открыть страницу, и кода ошибки, сообщение сопровождается ее данными (сигнатурами), в которых указано, что что-то мешает приему/передаче данных. В основном это – вредоносное ПО или расширения, установленные в браузере, реже – устаревшие драйвера или неправильные настройки сетевого подключения (проблема может возникнуть непосредственно во время серфинга в интернете, что исключает эту причину).

Исправление проблемы

Есть несколько вариантов исправления бага. Поскольку проблема чаще всего возникает в Chrome, будем рассматривать его в качестве примера.

Удаление расширений

Сброс настроек браузера

Вернуть браузер к исходным настройкам можно двумя способами.

«Мягкий» сброс

«Мягкий» сброс – возвращение к заводским настройкам.

«Жесткий» сброс

«Жесткий» сброс (Hard Reset) подразумевает удаление и пересоздание настроек пользователя.

Проверка на вредоносное ПО

Скачайте и запустите проверку на вирусы.

После этого скачайте и просканируйте устройство утилитой .

Возвращение первичных сетевых настроек

Если ошибка 324 появляется не из-за вируса, а в результате неправильной работы сетевых настроек, сбросьте их к начальным.

Установка драйверов

Устаревшие драйвера тоже могут стать причиной появления ошибки. Скачайте последние версии драйверов с официального производителя устройства (материнская плата, сетевая карта) или используйте для обновления программу DriverPack Solution , о которой подробно написано в статье « ».